1. 收件人查看包裹上运单的收件人是否是本人；

2. 查看包裹外表是否受损，

3.查看包裹运单的填写重量与包裹实际重量是否相符；

4.开箱检查包裹内是否为自己的物品；

如确定没有问题可以签收，否则可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员，包裹一经签收，所以责任由收件人承担。